導讀: 亞馬遜平臺發(fā)貨的三種模式：FBA、第三方海外倉和自發(fā)貨。今天說說亞馬遜物流FBA和FBM模式區(qū)別呢？ 第一種FBA就是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務。通俗來說就是，亞馬遜賣家可以將庫存放...

亞馬遜平臺發(fā)貨的三種模式：FBA、第三方海外倉和自發(fā)貨。今天說說亞馬遜物流FBA和FBM模式區(qū)別呢？

第一種FBA就是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務。通俗來說就是，亞馬遜賣家可以將庫存放在亞馬遜FBA倉，由亞馬遜負責發(fā)貨、售后。選擇此種物流相較于選擇自己配送的優(yōu)點有5點：

1、產(chǎn)品全部有購物車，由此提高產(chǎn)品排名和客戶信任度，進而提升轉(zhuǎn)化率。

2、配送時效快，一般可以隔天收貨。

3、亞馬遜專業(yè)客戶幫忙處理售前咨詢和售后問題。

4、亞馬遜有權抹掉由于物流派送問題產(chǎn)生的中差評。

5、對于標準尺寸內(nèi)，單價超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA的物流費。

第二種也是比較常見的自發(fā)貨也就我們常說的FBM模式，比如有訂單了，你用郵政小包自己發(fā)給買家。而這種方式就比FBA靈活性強得多。比如FBA的客服只能回答物流退換貨等簡單的問題，對于專業(yè)的產(chǎn)品問題，亞馬遜客服根本不了解，回答不了，如果客戶要求退換貨，亞馬遜客服會無條件答應，但自行發(fā)貨就可以隨時微信交流嘛，也可以增進買家賣家之家的感情。

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